Ｑ：今回塗装工事をご依頼頂きましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか？

Ｔ様：テレビや週刊記事でも最近悪徳業者の欠陥工事が話題となっているさ中、家族共々、工事の依頼についても、日頃から常に不安や警戒心を抱いておりました。当方も家屋は築25年を過ぎている為、数社のセールスやチラシや電話での工事の勧誘がきておりましたが、なかなか決断がつかない状
況でした。

Ｑ：他にも似た様な外壁塗装会社があったにも関わらず何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？

Ｔ様：上記のような状況の中で、たまたまセールス（工事の案内）として訪問された担当者(藤井様）にお会いしました。初対面から担当者の人徳と言いましょうか、誠実さと話しやすさから好感を持って接することができた為、取りあえず御見積をお願いすることになりました。当方も工事を依頼する時は2社以上から見積りを取り寄せ検討の上、決めたいと考えておりましたからです。そして最終的
な決め手は予定価格の都合もありましたが、付帯工事のきめ細かいｻｰﾋﾞｽやフォローの面が決め手となりました。言い換えれば好感のもてる担当者ときめ細かいサービスが期待できたからに他なりません。

Ｑ.実際に工事を終えていかがでしたか？
＜契約担当＞藤井様へ
ご縁あって初対面から懇切丁寧な説明や誠実な性格がひしひしと伝わってきて、私が工事をお願いするきっかけとなりました。工事の始まりから勿論、終わりまで、こまめに足を運んでいただき本当に感謝しております。お世話になりました。
＜工事担当＞伊藤様へ
夏の暑い中、毎日汗まみれで真剣に工事に取り組む姿に頭が下がります。工事の仕上がり具合も思った以上に素晴らしい出来栄えに満足しております。本当にご苦労さまでした。その他に、今回の工事に従事して頂いたスタッフの皆様にもくれぐれもよろしくお伝えください。
＜代表取締役社長>金井様へ
この度はお世話になりました。お陰様にて家のリフォームと再生ができました。ありがとうございました。社長の誠実な人柄と社員教育の素晴らしさ、お客様本位のｻｰﾋﾞｽの徹底などは必ずや貴社の成長、発展につながるものと確信します。私共に又、機会があれば勿論お願いしますし、親戚や知人達にも折に触れて貴社のＰＲしたいと思っております。