Q：今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか？
Ｉ様：塗料の事には素人の為、多くを考えても仕方ないので、それほど心配はしていない。
自分なりに勉強もしたが、業者選びが一番の課題とは思っていた。

Q:他にも似たような業者があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？
Ｉ様：セミナーに参加して、塗装の事に対しての説明や、見積もりを出してもらった時の詳細な説明。なんと言っても一番は、工事中の家の見学に行った時、その家の人の話を聞き、話の内容がとても良く感じた事。また、貴社が近いこともあり。

Q：実際に工事を終えていかがでしたか？もっとサービスを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員・職人のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直したほうが良いなど、どんな些細な事でもかまいません。
Ｉ様：様々な方が仕事に来ましたが、皆さん受け答えがとても良く、気持ちが良かったです。一部手直しがでましたが、事後の処理が迅速にしっかりしてくれたのでとても良かったです。

きっかけ：市民講座「塗り替えセミナー」参加
施工担当：井上
営業担当：金井