Q：今回塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や、心配事がございましたか。

F様：一般的なリフォーム、例えば洗面所、台所等々と違い物が見えないので比較検討する基準が難しく塗料の質、耐久性等専門的な知識が必要で内容の把握ができないので迷いました。

Q：他にも似た様な外壁塗装業者があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？

F様：工事の内容、金額等が妥当なのか判断する為には、工事の内容が把握できないと難しい。。不安の中で御社に決めたのは、社長さんやスタッフの方に接し御社であれば信用、信頼してもと思い決めさせていただきました。

Q：実際に工事を終えていかがでしたか？もっとｻｰﾋﾞｽを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員・職員のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直した方が良いなど、どんな些細な事でも構いません。

F様：工事の工程表がきちんとできていて、スケジュール通り完了できたことは依頼するものにとっては非常に良かったです。交換日誌を毎日記入し、当日の工事内容、翌日の予定が記入してあり、状況等が把握できてありがたかった。作業の出来具合を細かく点検、修正、予定外の作業まで対応していただき非常に感謝しております。関連する作業、足場の組立、解体は危険を伴う作業であり、ちょっとした事で家屋に損傷を来します。少しの気配りをすることでリフォーム工事も完璧となると思いました。