Q：
今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか。
N　様：
今回の塗装工事で外壁の色を変えたいと思っていたので色の配色について不安がありました。

Q：
他にも似たような外壁塗装会社があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？
Ｎ　様：
塗装についての説明会に参加したことでプロタイムズさんを知りました。
その後、家の診断報告書を出してもらい劣化状況のていねいな説明に納得し、補助金の申請もしていただけるとの事で決めました。

Ｑ：
実際に工事を終えていかがでしたか？もっとサービスを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員、職人のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直したほうが良いなどどんな些細な事でも構いません。
Ｎ　様：
リフォームの流れがわかりやすく資料が充実している事も安心しました。
社長さんをはじめ社員、職人さんに何でも相談できて、ていねいな対応をしていただきました。
色の配色決定までは、ラインのシュミレーション利用や何度も資料を届けていただいたおかげで納得いくカラーにすることができました。
外構ブロックの洗浄、網戸の補修等々、家全体をきれいにしていただき良かったです。
猛暑と梅雨の天候不順の中、大変お世話になりました。無事工事が終わり大変満足しています。ありがとうございました。

きっかけ：勉強会参加
施工担当：狩野
営業：金井暁生

Ｎ　様　今回、雪の中勉強会に参加して頂いた事がきっかけでご縁をいただき工事をさせていただきました。外壁の色選びは殆どのお客様が悩まれます。ご自身でカラーを選べるシュミレーションを活用しても余計に悩まれてしまうこともあるかと思いますので今後もしっかりサポートしていきたいと思います。Ｎ様ご夫婦と会話をすることもとても楽しい時間でした。担当した職人や社員にもいつも快く接していただき心より感謝申し上げます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。