Q：今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか？
Ｈ様：特になし

Q:他にも似たような業者があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？
Ｈ様：見積り書と外装診断報告書も同時に提出頂き驚きました。価格的には、他社より若干高かったが、相談した所ほぼ同額近くまで歩み寄っていただいた為と、真剣に取り組んでいる姿が感じられたた為、御社にお願いしました。

Q実際に工事を終えて以下がでしたか？もっとサービスを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員、職人のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直したほうが良いなど、どんな些細な事でもかまいません。
Ｈ様：私の満足点95点。-5点については、改善事項として取り組んでいただければ幸いです。
・足場組立の終了時間がＰＭ7時過ぎであった。6時に日が暮れて暗闇の中での高所作業危険を感じた。そもそも作業開始がＡＭ10時頃であった（予定表では8：30スタート）
・足場に設置した会社宣伝用のシートの取付に工夫されたし。（強風で3回ほど飛ばされそうになる）
※各職人さんの丁寧な作業・言葉遣い及びマナーについては感心しました。
ありがとうございました。

きっかけ：チラシ
施工担当：狩野
営業担当：金井

Ｈ様、この度は大変お世話になりました。
ご指摘いただいた点は工事関係者と共有し、改善するようにします。貴重なご意見を本当にありがとうございました。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。