Q：今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか？
Ｓ様：塗装に関しては、色はどうだろう・・・と悩みましたが、それ以外は特にありませんでした。
雨漏り工事に関しては、以前から悩みだったので今回でしっかりと直ってくれるかと・・・の不安はありました。

Q:他にも似たような業者があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？
Ｓ様：以前、他の業者からの誘いもありましたが、訪問での業者選びに不安がありました。
ネットで検索をし、学校などの法人での仕事もなさっている事を知り連絡をしてみました。
すぐに対応してくださった事や、無理な誘いもなく安心して色々お願いできると思い選びました。

Q実際に工事を終えて以下がでしたか？もっとサービスを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員、職人のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直したほうが良いなど、どんな些細な事でもかまいません。
Ｓ様：工事の内容や進み具合も　その都度確認ができ有り難かったです。（昼間留守にしていたので・・・）
ヒビの部分も心配で問うと、写真で説明を残して頂き分かりやすかったです。
細かい部分まで丁寧に塗装をして頂き良かったです。
仕上げで、窓ふきや網戸の張替えも部分的にして頂けたのは、ちょうど年末だったので助かりました。そのサービスもあるとは思っていなかったので。
見違える程、家が綺麗になり家族、皆、喜んでいます（帰省した娘たちも写真に納めていきました）
社長をはじめ、工事をして下さった方々本当にありがとうございました。

きっかけ：ホームページ
施工担当：室田・飯塚
営業担当：金井

Ｓ様、この度は大変お世話になりました。
工事中はなかなかお会いできませんでしたが、お忙しいのにも関わらず、交換日記にいつもご記入いただいたのでコミュニケーションが取れスムーズに工事を進めていくことができました。ありがとうございました。帰省したお子様たちのエピソード。私たちにとっては最高に嬉しい事です。　今後ともよろしくお願いいたします。