ＣＳとＥＳ

2011年07月01日(金)

お客様にどれだけ満足していただけているか？ 顧客満足度＝ＣＳである これは施工後にアンケートにご協力いただき、ある程度の目安となる。 お客様に本当に満足していただくために、その会社で働く従業員は色々考えながら 仕事をする・・・

友達からの激励

2011年06月30日(木)

久し振りにK様邸のGoちゃんと再会しました。 連日の猛暑で少し疲れているご様子でした。 「水を飲みたい」と言ってきたので差し上げました。 満足されたようです。 「暑いから日陰に入る」と言い残し移動開始です。 「暑いけど、・・・

七夕まつり・・・復興を願って

2011年06月17日(金)

今年の前橋七夕まつりは7/7(木)～7/10(日)の四日間開催されるそうです。 七夕といえば仙台が日本一 東北大震災から3ケ月以上が経過したがTV等で観る被災地の映像は 震災時の状態から手が付けられていないも場所もまだ多・・・

インク草

2011年06月16日(木)

写真はインク草(ムラサキツユクサ)です。 N様の奥様と庭でお話をさせていただいた際に昔話を懐かしそうに してくれました。 昔は良く見かけたが最近はあまり目にしないとか。 花は詳しくありませんが、多分私は始めてみました。 ・・・

トカゲの尻尾切り

2011年06月12日(日)

もはや総理大臣には誰も期待していないが、福島第一原発の対応では 現場の指揮官である吉田所長の判断で注水が続けられていたことが 判明した。 結果論であるが、注水を続けたことにより更なる事故の拡大を防ぐこと が出来、吉田所長・・・

6月の思い出

2011年06月10日(金)

毎年6月になると、内田辰也を思い出す。 私の親友である。 彼は福岡県出身で上京し、縁あって高崎市に住んでいた。 彼の趣味はバイクで休みのたびに慣れない土地をバイクで走り回っていた。 当時人気のあったチェッカーズのドラム担・・・

残すものと捨てるもの

2011年06月07日(火)

今日はお休みをいただき、東京ディズニーリゾートに行ってきました。(ウソです) 本当は家で行き場の無いガラクタをどこかに納めようと必死にスペースを探しましたが、 結局見つからず捨てることにしました。 時代はエコですから、捨・・・