Q：今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか？
Y様：外壁塗装に関してあまり良い噂を聞いてたかったので、何を基準に決めて良いかわからなかった。

Q:他にも似たような業者があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？
Y様：講習のビデオ内容が信頼できそうで、外壁塗装診断士の社長の誠実な人柄で決めた。

Q：実際に工事を終えていかがでしたか？もっとサービスを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員・職人のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直したほうが良いなど、どんな些細な事でもかまいません。
Y様：見積り以外の箇所（塀の高圧洗浄、2階ベランダ床の塗装、玄関屋根裏の塗装等、無料でしていただき感謝しております。朝の開始時間、昼休みの時間等、時間ぴったりに始まりそして終わり、社員教育が徹底していると感心いたしました。予想以上の仕上がりで満足100％です。ありがとうございました。

きっかけ：屋根外壁塗り替えセミナー
施工担当：伊藤
営業担当：金井