Q：今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか？
Ｉ様：誠実な対応と説明の他に日記などコミュニケーションがあったおかげで不安や心配事が全くなく、全てお任せできて良かった。

Q:他にも似たような業者があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？
Ｉ様：他の会社の批判がなく、誠実な対応で信頼がおけた。価格や見積もりが何通りも提示され（オープンされていて）信頼ができた。（広告等）

実際に工事を終えて以下がでしたか？もっとサービスを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員、職人のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直したほうが良いなど、どんな些細な事でもかまいません。
Ｉ様：1.2であげたように、お願いして良かったことばかりでした。網戸やアンテナ、ブランコ（これから）などサービスの修理は特にありがたかった。特に網戸はたくさんしていただき、感謝感謝です。

きっかけ：チラシ
施工担当：七五三木
営業担当：金井
プラン：ハイブッリットプラン

Ｙ様　工事中は大変お気遣い頂き、心より感謝申し上げます。外観がとても明るくなりましたね。
アンケートにも快くお答えいただきありがとうございました。担当者の紹介のご意見、
今後の課題にしたいと思います。今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。