前橋市総社町O様邸

Q：今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか？
O様：塗装の品質・費用・塗装後の保守

Q:他にも似たような業者があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？
O様：塗装の品質→社員教育を含めたシステムによる標準化、見積に塗装の数量・品名記載
　　　塗装後の保守→定期的なメンテあり、保証あり

Q：実際に工事を終えていかがでしたか？もっとサービスを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員・職人のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直したほうが良いなど、どんな些細な事でもかまいません。
O様：北側の塗装は、一部コンクリートが見えたままでした。再塗装を依頼した後も一部そのままでした。クリアなので仕方ないのでしょうか・・・塗膜がが無いように見えたので素人的には外壁サイディングの劣化が早まる気がしましたが特に問題ないとの説明＆保証があるので一応了解しました。
上記以外については期待以上のサービスであった為、満足しています。ありがとうございました。今後のサポートを含め、引き続きよろしくお願いします。


きっかけ：HP
施工担当：中村
営業担当：金井