渋川市の外壁塗装で失敗した人の悪い評判から学ぶ会社選びの極意

渋川市で外壁塗装の会社選びにお悩みではありませんか？外壁塗装は数十万円以上かかるため、信頼できる塗装会社に依頼したいと考えるのは当然のことです。

しかし、渋川市にも残念ながら評判の悪い塗装会社があります。訪問販売で不安を煽られて契約してしまった、手抜き工事をされたり、追加費用を請求されたり、トラブルに巻き込まれた方も多いです。

本記事では、渋川市における外壁塗装の会社選びについて解説します。悪い評判から学ぶトラブル回避方法、信頼できる会社を見極めるポイントまで、これから外壁塗装を依頼する方に必要な情報をお届けするため、ぜひ最後までご覧ください。

渋川市にある外壁塗装会社の悪い評判まとめ

渋川市で外壁塗装を考えている場合、まずは悪い評判を知っておくことが大切です。実際に起きたトラブル事例を把握することで、同じような被害を未然に防ぐことができます。

ここでは、渋川市やその周辺地域で報告されている外壁塗装に関する悪い評判を、5つのカテゴリに分けて紹介します。

強引に訪問販売された

訪問販売による外壁塗装のトラブルは、渋川市を含む群馬県内でも多数報告されています。国民生活センターには、訪問販売で契約したリフォーム工事に関する相談が2020年だけで8,500件以上ありました。

「突然自宅に塗装会社の営業マンが来て、『今すぐ塗装しないと大変なことになる』と不安を煽られた」
「屋根が浮いていると言われて点検を依頼したら、高額な工事を勧められた」
などの事例が報告されています。

訪問販売自体は違法ではありませんが、不安を煽って契約を迫る手法には注意が必要です。

渋川市でも訪問販売による営業が行なわれているため、その場で即決せず、複数の塗装会社から見積もりを取ることをおすすめします。

手抜き工事をされた

手抜き工事に関する評判は、外壁塗装トラブルの中でも特に深刻な問題になっています。外壁塗装は完成後に内部の作業工程が見えなくなるため、手抜きが発覚するのは塗装から2〜3年後になることが多いのです。

「塗装後わずか2年で塗膜が剥がれてきた。本来必要な下塗りを省略されていたようです」
「3回塗りの契約だったのに、実際は2回しか塗られていなかった」
などの事例が報告されています。

手抜き工事の目的は、材料費や人件費を削減することです。悪質な塗装会社は「高圧洗浄を十分に行なわない」「中塗りを省く」「塗料を規定以上に薄める」などの手法で利益を上げようとします。

外壁塗装における手抜き工事は、雨漏りや躯体の腐敗など深刻な問題につながる危険性さえあるため、注意しましょう。

費用を不当に請求された

費用に関するトラブルも渋川市で報告されています。リフォーム工事でよくあるトラブルの第一位が、高額な追加請求です。

「見積もりでは150万円だったのに、工事後に追加費用として50万円も請求された」
「通常は200万円のところ、今なら130万円にすると言われて契約したが、実際の相場は80万円程度だった」
などの事例があります。

追加請求が発生する最大の原因は、事前の調査不足です。悪質な塗装会社は簡易的な事前診断のみを行ない、安い価格の簡易見積もりで契約を締結します。

そして、工事着工後に不具合箇所の補修を提案し、お客様が後に引けない状況で追加請求を迫るのです。

担当者の対応が不親切だった

担当者の対応に関する不満も、外壁塗装の悪い評判としてよく聞かれます。

渋川市で外壁塗装を依頼した方からも「質問しても曖昧な返答ばかりで、素人だと思って適当に扱われている気がした」という声があります。

専門知識のない依頼者に対して、わかりやすく説明する姿勢がない塗装会社は信頼性に欠けます。「連絡が遅い」「約束の時間に来ない」「工事中の進捗報告がない」などのコミュニケーション不足も問題です。

外壁塗装は数週間かかる工事のため、担当者との信頼関係が非常に重要になります。初回の相談時から対応に疑問を感じたら、別の塗装会社を検討したほうが良いです。

アフターフォローがなかった

アフターフォローが全くなかったり、あったとしても充実していなかったりすることも深刻な問題です。

「工事完了後に不具合を見つけて連絡したのに、全く対応してもらえなかった」
「保証書を発行すると言っていたのに、工事後に連絡が取れなくなった」
などのケースが報告されています。

外壁塗装には通常、塗装後の保証期間が設けられていますが、保証書を発行しない塗装会社や、保証内容が曖昧な会社も存在します。
「工事が終わった途端に連絡が取れなくなる」「不具合の指摘に応じない」などの事例もあるのです。

長期的に安心して暮らすためには、アフターフォロー体制がしっかりしている塗装会社を選ぶ必要があります。契約前に保証内容や定期点検の有無を必ず確認しましょう。

渋川市で評判の悪い外壁塗装会社の見極め方

悪質な塗装会社を避けるためには、契約前の段階で見極めることが重要です。渋川市で外壁塗装を依頼する際、以下のポイントに注意することで、評判の悪い会社を回避できる可能性が高まります。

詳細な見積もり書が提示されない

評判の悪い塗装会社のわかりやすい特徴は、見積もり書の内容が曖昧であることです。「外壁塗装一式 100万円」などの大雑把な記載しかない見積もりは、後から追加費用を請求される可能性があります。

信頼できる塗装会社であれば、足場代や高圧洗浄費、下塗り・中塗り・上塗りの各工程の費用、使用する塗料のメーカーと商品名、塗装面積などを詳細に記載します。

見積もり書を受け取ったら、わからない項目について質問してみましょう。その際の説明が曖昧だったり、回答を嫌がったりする塗装会社は避けるべきです。

渋川市で評判の良い塗装会社は、お客様が納得するまで丁寧に説明してくれます。

契約を急かすように営業される

「今日契約すれば特別価格にします」「このキャンペーンは今週までです」と言って、契約を急かす塗装会社は危険です。焦らせることで、冷静な判断を妨げようとしている可能性があります。

訪問販売では「期間限定」「セール中」など、「今だけお得になる」という情報をアピールすることが常套手段として使われます。「弊社の塗装のモニターになってくれるなら工事費を半額にできる」などのセールストークも危ないです。

外壁塗装は高額なので、複数の塗装会社から見積もりを取り、じっくり比較検討する必要があります。渋川市で信頼できる塗装会社であれば、お客様が納得するまで待ってくれるはずです。

検討時間を十分にくれない会社とは契約しないようにしましょう。

大幅な値引きを提案される

「通常200万円のところ、今なら100万円にします」など、極端な値引きを提案する塗装会社にも注意しないといけません。大幅な値引きができるということは、最初の見積もりが不当に高額だったか、値引き後の価格で利益を出すために手抜き工事をする可能性が高いです。

外壁塗装には適正価格があります。使用する塗料や作業工程、職人の人件費などを考えると、極端に安い価格では品質の高い工事を提供できません。

渋川市の一般的な住宅（延床面積30坪程度）の外壁塗装費用は、おおよそ80万円から150万円が相場です。

値引き幅が大きすぎる提案を受けたら、なぜその価格が実現できるのか具体的に質問してみましょう。納得できる説明がない場合は、その塗装会社との契約は見送ったほうが良いです。

会社の実績をはっきり明示しない

「創業◯年」「塗装実績多数」などの曖昧な表現だけで、具体的な実績を示さない塗装会社は信頼しづらいです。評判の良い塗装会社であれば、渋川市内での塗装事例や実際の顧客の声を公開しています。

「ホームページに塗装事例の写真がない」「お客様の声が掲載されていない」「会社の所在地や代表者名が不明」などの場合は要注意です。

また、口頭では「たくさん実績があります」と言いながら、具体的な事例を見せてくれない塗装会社も注意してください。

契約前に、渋川市内での塗装実績を具体的に確認しましょう。可能であれば、実際の塗装現場を見学させてもらうのも良い方法です。信頼できる塗装会社ほど、実績を堂々と公開しています。

渋川市で評判の良い外壁塗装会社の選び方

悪質な塗装会社を避ける方法を理解したら、次は優良会社を選ぶポイントも押さえましょう。渋川市で評判の良い外壁塗装会社には共通する特徴があります。

以下の基準を満たす会社を選ぶことで、満足度の高い塗装ができるはずです。

見積もりから丁寧に説明してくれる

評判の良い塗装会社の特徴は、見積もり段階から丁寧な説明をしてくれることです。現地調査を行ない、外壁の劣化状況を詳しくチェックした上で、必要な工事内容をわかりやすく説明します。

適切な工事をしてくれる塗装会社は、診断を丁寧に行ない、1時間程度はかかります。簡易的な事前診断のみで30分未満で終わらせる塗装会社は、劣化状況を正確に把握できていない可能性が高いです。

渋川市で信頼できる塗装会社を探す際は、複数社から見積もりを取り、説明の丁寧さを比較してみましょう。見積もり時の対応は、その後の工事品質を左右する重要な判断基準になります。

説明がわかりやすく、誠実な印象を受けた塗装会社を選ぶことがおすすめです。

渋川市の塗装実績が多い

地域での実績が豊富な塗装会社を選ぶことも重要なポイントです。渋川市は群馬県の中でも特有の気候条件があり、地域に精通した塗装会社のほうが適切な塗装ができます。

渋川市内での塗装実績が多い塗装会社は、地域の気候や建物の特性を理解しています。たとえば「渋川市では冬の寒暖差が大きい」という地域特性を考慮した塗料選びや塗装方法を提案できるのは、地元での経験が豊富な塗装会社です。

また、地域に根ざした塗装会社は評判を大切にします。悪質な工事をすれば地域内で噂が広まり、経営が成り立たなくなるためです。

渋川市で長年営業を続けている塗装会社は、それだけ信頼を積み重ねてきた証拠といえます。

アフターサービスが充実している

外壁塗装は工事が終わってからが本当の始まりです。評判の良い塗装会社は、充実したアフターサービスを提供しています。

具体的には「塗装後の定期点検」「保証書の発行」「不具合が発生した際の迅速な対応」などです。保証期間は塗料の種類によって異なりますが、一般的には5年から10年程度です。保証内容が明記されているかどうかを必ず確認しましょう。

また、定期的に外壁の状態をチェックしてくれる塗装会社であれば、小さな劣化を早期に発見でき、大きな修繕が必要になる前に対処できます。

渋川市で末永く付き合える塗装会社を選ぶなら、アフターサービスの充実度は欠かせない要素です。契約前に保証内容とアフターフォロー体制を詳しく確認しておきましょう。

渋川市で評判の良い外壁塗装会社「プロタイムズ渋川店」

これまで渋川市での外壁塗装会社選びのポイントをお伝えしてきましたが、ここからは当店プロタイムズ渋川店（群馬高前店）について紹介させていただきます。

プロタイムズ渋川店の評判

当店プロタイムズ渋川店（群馬高前店）を実際にご利用いただいたお客様からは、以下のようなうれしいお言葉を多数いただいています。

「渋川市在住の母とふたり暮らしの会社員です。昨年の11月頃にして頂きました。細かい気質の母の注文にも丁寧で親切に対応して下さり、また仕上がりも大変綺麗にしてもらい非常に満足しております。」

「40代主婦です。見積もりの時から親切丁寧に説明をして下さって、不安なく工事を開始することができました。工事中も交換日記や訪問を通して、不安や不便がないかお気遣いいただきました。職人さん達も手際よく、工事内容は満足です。その後定期点検もあり、アフターフォローも良いと思います。」
（引用元：Googleマップ）

特に当店が大切にしているのは、お客様とのコミュニケーションです。専門知識のない方にもわかりやすく説明することを心がけ、どのようなご質問にも丁寧にお答えしています。

また、工事中も定期的に進捗報告を行なうことで、お客様に安心していただける体制を整えています。もちろん塗装後の仕上がりについても、多くのお客様にご満足いただいています。

プロタイムズ渋川店が選ばれる理由

当店プロタイムズ渋川店（群馬高前店）が渋川市のお客様に選ばれる理由は、主に以下の4つです。

地域密着の豊富な実績

当店は渋川市を中心とした群馬県内で数多くの塗装実績を積み重ねてきました。地域の気候や建物の特性を熟知しているからこそ、お客様の住まいに最適な塗装プランをご提案できます。

渋川市特有の寒暖差や気候条件を考慮した塗装方法を選択し、長持ちする外壁塗装を実現しています。

高品質な住宅塗装

当店は信頼のおける職人（外注）が塗装する体制を整えています。外注職人に関しては面接を行ない、プロタイムズの方針を理解していただき数件の工事を行なっていただいた後、住宅塗装を担当していただいています。

この動きにより、お客様にご満足いただける高品質な塗装を提供しています。

詳細な見積もり

当店の見積もり書は、足場代から塗料代、各工程の費用まで項目ごとに詳細に記載しています。使用する塗料のメーカーや商品名も明確に示して、お客様が納得できるまで丁寧に説明します。

曖昧な一式表記や、後からの追加請求は一切ありませんので、安心してご依頼ください。

充実したアフターサービス

当店は塗装後も定期的な点検を実施し、保証期間内は責任を持って対応します。万が一、不具合が発生した場合も、迅速に駆けつけて対処する体制です。

お客様に末永く安心していただけるよう、アフターフォローには特に力を入れています。

まずは無料診断・見積もりへ

外壁塗装を検討中の方は、まず当店の無料診断・見積もりをご利用ください。無料診断では、専門スタッフがお客様の外壁の劣化状況を詳しくチェックし、最適な塗装プランをご提案します。

診断や見積もりは無料ですので、複数社と比較検討したい方にも気軽にご利用いただけます。当店は強引な営業は一切行なわず、お客様が納得されるまで丁寧に説明するスタイルを貫いているため、安心してご相談ください。