宝物

今日は、先日工事完了しましたK様からアンケートが届きました。

ありがとうございました。

楽しみと・不安と・・・そんな気持ちで

毎回お客様から届いたアンケートの封を開けます。

そしてスタッフ皆で読ませて頂きました。

アンケートを読む時の

楽しみと・不安・・・な気持ち

「お客様に満足して頂いただろうか」

「クレームが書いてないだろうか」

そう思うからです。

感想や気付いた点「もっとこうしてほしかった」「工事内容で納得いかなかった点があった」そんなことも自由に書いて頂いてます。悪い点は改善しないといけませんからネ。

直接お客様から受注を頂くようになってから、たくさんのアンケートと交換日記が私達カナイ建装工業の

「宝物」になりました。

一件、一件、みんなが関わった仕事ですから、思い入れもあり、スタッフ全員の活力になってます。本当に有り難いです。(T_T)

K様担当の富ちゃんもとてもうれしそうでした。（*^_^*）

本日もお疲れ様でした。

事務&雑用係の金井でした。