安心のアフターサービス

本部と地元加盟店によるW工事保証

全プランに当社と本部のダブル工事保証がつきます。

ダブル保証

せっかくの工事保証も施工店が存続してこそ発揮します。
依頼した施工店にもしものことがあったときでも対応が出来るように当社と本部によるW保証を行っています。

外壁塗装プランの保証一覧

プラン 光触媒プラン ハイクラス|フッ素プラン フッ素プラン プレミアムプラン 防水塗装プラン オール断熱プラン
耐用年数
(上限)
20 20 15 15 15 10
保証年数
(上限)
10 10 10 10 10 7
プラン ハイクラス|シリコンプラン シリコンプラン ウレタンプラン クリアプラン
耐用年数
(上限)
10 8 8 5
保証年数
(上限)
7 5 3 3

※建物の劣化状況により保証期間は変動します。

屋根塗装プランの保証一覧

プラン 屋根プラン|遮熱シリコン 屋根プラン|フッ素 屋根プラン|ハイクラス シリコン 屋根プラン|シリコン
耐用年数
(上限)
10 10 7 5
保証年数
(上限)
7 7 5 3

※建物の劣化状況により保証期間は変動します。

住宅履歴情報ファイル

工事に関わったもの全ての書類を整理してお渡しします。

プロタイムズでは、お客様のお住まいのメンテナンス証明として、工事の内容を履歴として残せる「住宅履歴情報ファイル」をお渡しします。

施工管理の保管

計画的なメンテナンスを行っていく為には、いつ、どのくらいの期間でどのような工事を行ったのかの記録の保管を行います。

施工工程管理
いつどのような工事を行うかの管理表です。
塗り替え交換日記
1日で行った工事内容とお客様からのご意見を日記で交換。
工事報告書
工事中の全行程を写真にて記録し、報告書として提出いたします。

塗装工事請負契約書等

工事内容等が記載された契約書及び打ち合わせ記録です。

保証書

契約前に保証の内容を明確にご説明し、保証期間・対象物件・内容等が含まれた保証書の保管を行います。

すまいるサポート100

しっかりと工事に責任を持ちます

保証期間中、お住まいの定期点検サポート「すまいるサポート100」を実施しています。塗装に不具合は発生していないか、お住まいにお困りのことはないか、定期的にお伺いして点検し、お客様の快適な暮らしをサポートします。
また、保証期間満了時には、専門資格をもった技術者による詳細な建物診断と雨漏り点検を実施しています。

すまいるサポート100

お電話・メールにてお気軽にお問い合わせ下さい。|0120-277-006|受付時間9:00~18:00

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